Vous avez remarqué comme les exemples de marketing social medias(Facebook, Twitter...) sont très très souvent focalisés sur des cas de produits grande consommation et que les exemples en B2B sont beaucoup plus rares ?.
Il est vrai qu'un cas pratique sur Orangina ou Virgin est plus sexy, plus vendeur et plus parlant qu'un exemple sur des machines outils ou des Bulldozer. Et les rares cas Business to Business sont souvent capillotractés ou reste difficilement transposables.

Accenture s'est donc intéressé à cette cible de cadres marketing B2B pour savoir quelle était leur vision des médias sociaux comme outil marketing. Selon cette enquête "Embracing Social Media in a B2B context" publiée début novembre, près de 2/3 des cadres marketing US considèrent les médias sociaux comme extrêmement important ou très important en tant que canal d'interaction avec les clients, partenaires et toutes les parties prenantes.

Mais seulement 7% pensent que leur entreprise s'appuie fortement sur ces médias pour le marketing et 9% ne les utilisent pas du tout.
Selon Accenture, ces faibles chiffres sont dû à l'incertitude des marketeurs B to B face à ces médias, leur mise en oeuvre et les résultats qu'ils peuvent en attendre. L'étude révèlent en effet que ces cadres marketing ont besoin de davantage d'outils, de technologies (pour 48% des répondants), de statistiques perfectionnées (pour 41%),  pour renforcer leurs stratégies de médias sociaux et les aider à les imposer.

Ceci dit, les blogs spécialisés vous proposent de plus en plus de conseils pour les stratégies Social Medias dans un contexte B2B, que ce soit en recommandation globale ou par média. Exemple:

3 façons utiles d’utiliser Twitter pour les entreprises B2B
Vos clients sont des entreprises ? Fuyez les médias sociaux ! (c'est ironique ;-))
Utiliser les réseaux sociaux pour sa stratégie B2B

Christophe ASSELIN  

 Twitter: @asselin
   Digimind Logiciel de veille, social media monitoring et e-réputation   
[ intelligence-center.com ] 
  Sur Google+
   Sur Facebook