Mi-novembre, le SVP Brad Garlinghouse (Senior Vice-Président Communications, Communities, and Front Doors chez Yahoo! Inc.) a rédigé un mémo virulent de 4 pages et qui prône, entre autres, une réorganisation profonde de Yahoo! Inc.
Que relève ce mémo ? Notamment :
- le manque de vision collective pour Yahoo! Inc.
- un manque de responsabilisation des cadres
- de la réactivité plutôt que de la créativité
- un manque de stratégie lisible
- une organisation trop redondante : trop de doublons dans les fonctions, avec des responsabilités se chevauchant, dans une organisation devenue bureaucratique
- un manque de décisions : pas prises ou trop tard
- des doublons dans les produits : Del.icio.us et My Web 2.0 (j'en parlais ici), Yahoo! Music Engine et Musicmatch, Yahoo! Photos et Flickr, YMG Video et Search Video, etc...
- une perte de la passion de gagner.
Brad Garlinghouse propose des solutions en 3 grands axes :
- retrouver une vision (abandonner les projets non stratégiques et éliminer les projets doublons)
- repréciser les rôles et responsabilités (s'inspirer de la structure de General Motors pour responsabiliser les cadres, revoir le système de performance et de motivation)
- procéder à une réorganisation radicale (il propose notamment une réduction de 15 à 20% des effectifs)
Le Chief Operating Offcier Dan Rosensweig aurait demandé à Brad Garlinghouse de prendre en charge un groupe de réflexion sur une réorganisation interne afin de prendre des décisions concrètes d'ici 2 mois.